메일로 연락드렸습니다만, 정확하게 어떤 제품을 받으시지 못한 건지에 대한 피드백을 부탁드립니다.

저희 포장업체에서는 정확하게 포장을 했다고 합니다만,

고객님이 확인해주시면 다시 한번 확인하도록 하겠습니다.

그리고, 가능하시다면, 연락처를 주시면 연락드리도록 하겠습니다.

언어의 문제는 고객님 주변에 도움을 받거나, 주변의 도움이 어려우시면, 저희쪽에서 중국어를 할 수 있는 분에게 연락을 하도록 할것입니다.

감사합니다.